{"id":3010,"date":"2024-07-08T12:55:00","date_gmt":"2024-07-08T12:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pallucco.shop\/?page_id=3010"},"modified":"2024-12-19T14:35:55","modified_gmt":"2024-12-19T14:35:55","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pallucco.shop\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"

1. D\u00c9FINITIONS<\/strong><\/p>\n

1.1 \u00ab\u00a0Acheteur\u00a0\u00bb d\u00e9signe l’individu ou l’organisation qui ach\u00e8te ou accepte d’acheter les Biens et\/ou Services du Fournisseur.<\/p>\n

1.2 \u00ab\u00a0Consommateur\u00a0\u00bb d\u00e9signe une personne qui ach\u00e8te des biens et services pour un usage personnel.<\/p>\n

1.3 \u00ab\u00a0Contrat\u00a0\u00bb d\u00e9signe le contrat entre le Fournisseur et l’Acheteur pour la vente et l’achat des Biens et\/ou Services incorporant ces Termes et Conditions.<\/p>\n

1.4 \u00ab\u00a0Biens\u00a0\u00bb d\u00e9signe les articles que l’Acheteur accepte d’acheter aupr\u00e8s du Fournisseur.<\/p>\n

1.5 \u00ab\u00a0Services\u00a0\u00bb d\u00e9signe les services que l’Acheteur accepte d’acheter aupr\u00e8s du Fournisseur.<\/p>\n

1.6 \u00ab\u00a0Fournisseur\u00a0\u00bb d\u00e9signe Pallucco Sas, situ\u00e9 \u00e0 San Marco 4670, Venise (Italie), qui poss\u00e8de et exploite le site pallucco.shop et tous ses sous-domaines.<\/p>\n

1.7 \u00ab\u00a0Termes et Conditions\u00a0\u00bb d\u00e9signe les termes et conditions de vente d\u00e9finis dans cet accord et tout terme et condition sp\u00e9cial convenu par \u00e9crit avec le Fournisseur.<\/p>\n

1.8 \u00ab\u00a0Site Web\u00a0\u00bb fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 pallucco.shop et \u00e0 tous ses sous-domaines.<\/p>\n

\n

2. CONDITIONS<\/strong><\/p>\n

2.1 Rien dans ces Termes et Conditions n’affectera les droits statutaires de l’Acheteur en tant que Consommateur.<\/p>\n

2.2 Ces Termes et Conditions s’appliquent \u00e0 tous les contrats pour la vente de Biens et\/ou Services du Fournisseur \u00e0 l’Acheteur et pr\u00e9valent sur toute autre documentation ou communication de l’Acheteur.<\/p>\n

2.3 L’acceptation de la livraison des Biens sera consid\u00e9r\u00e9e comme une preuve concluante de l’acceptation de ces Termes et Conditions par l’Acheteur.<\/p>\n

2.4 Toute modification de ces Termes et Conditions (y compris tout terme et condition sp\u00e9cial convenu entre les parties) sera inapplicable \u00e0 moins d’un accord \u00e9crit du Fournisseur.<\/p>\n

2.5 Toute condition sp\u00e9ciale applicable \u00e0 la fourniture des Services est \u00e9nonc\u00e9e dans l’Annexe de cet accord.<\/p>\n

2.6 Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 l’adresse du Fournisseur mentionn\u00e9e \u00e0 la clause 1.6.<\/p>\n

\n

3. COMMANDE<\/strong><\/p>\n

3.1 Toute commande de Biens et\/ou Services sera consid\u00e9r\u00e9e comme une offre de l’Acheteur pour acheter des Biens et\/ou Services conform\u00e9ment \u00e0 ces Termes et Conditions et sera soumise \u00e0 l’acceptation du Fournisseur. Le Fournisseur peut choisir de ne pas accepter une commande pour n’importe quelle raison.<\/p>\n

3.2 Si les Biens command\u00e9s par l’Acheteur ne sont pas disponibles en stock, l’Acheteur sera inform\u00e9 et aura la possibilit\u00e9 soit d’attendre que les Biens soient disponibles, soit d’annuler la commande et de recevoir un remboursement complet dans les 28 jours.<\/p>\n

\n

4. PRIX ET PAIEMENT<\/strong><\/p>\n

4.1 Le prix des Biens et\/ou Services sera celui stipul\u00e9 sur le Site Web. Le prix est hors TVA. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, le prix exclut les frais de livraison.<\/p>\n

4.2 Le prix total d’achat, incluant la TVA et les frais de livraison (le cas \u00e9ch\u00e9ant), sera affich\u00e9 dans le panier de l’Acheteur avant la confirmation de la commande.<\/p>\n

4.3 Apr\u00e8s r\u00e9ception de la commande, le Fournisseur confirmera par e-mail les d\u00e9tails, la description et le prix des Biens et\/ou Services, ainsi que des informations sur le droit d’annulation si l’Acheteur est un Consommateur.<\/p>\n

4.4 Le paiement du prix, incluant la TVA et les frais de livraison (le cas \u00e9ch\u00e9ant), doit \u00eatre effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n

4.5 Si un paiement n’est pas effectu\u00e9 \u00e0 temps ou est rejet\u00e9, l’Acheteur sera consid\u00e9r\u00e9 comme en retard et le Fournisseur sera en droit de cesser imm\u00e9diatement ou de suspendre la fourniture de Services ou la livraison de Biens jusqu’\u00e0 ce que le paiement soit effectu\u00e9.<\/p>\n

\n

5. R\u00c9ALISATION DES SERVICES<\/strong><\/p>\n

5.1 Le Fournisseur commencera \u00e0 ex\u00e9cuter les Services imm\u00e9diatement apr\u00e8s l’acceptation de la commande.<\/p>\n

5.2 Le Fournisseur ex\u00e9cutera les Services avec comp\u00e9tence et soin raisonnables. Toutefois, le Fournisseur ne garantit pas que les Services seront ininterrompus, s\u00e9curis\u00e9s ou sans erreur, ni que les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es, stock\u00e9es, transmises ou utilis\u00e9es via ou en lien avec les Services seront compl\u00e8tes, exactes, s\u00e9curis\u00e9es, \u00e0 jour ou livr\u00e9es correctement.<\/p>\n

\n

6. DROITS DU FOURNISSEUR<\/strong><\/p>\n

6.1 Le Fournisseur se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour les prix sur le Site Web, qui ne peuvent pas \u00eatre garantis pendant une p\u00e9riode donn\u00e9e. Le Fournisseur fera de son mieux pour s’assurer que les prix sont corrects au moment o\u00f9 l’Acheteur passe une commande.<\/p>\n

6.2 Le Fournisseur se r\u00e9serve le droit de retirer des Biens et\/ou Services du Site Web \u00e0 tout moment.<\/p>\n

6.3 Le Fournisseur ne sera pas responsable pour avoir retir\u00e9 des Biens et\/ou Services du Site Web ou pour avoir refus\u00e9 de traiter une commande.<\/p>\n

\n

7. \u00c2GE DE CONSENTEMENT<\/strong><\/p>\n

7.1 Lorsque les Biens et\/ou Services ne peuvent \u00eatre achet\u00e9s que par des personnes d’un certain \u00e2ge, l’Acheteur devra d\u00e9clarer, lors de la commande, qu’il a l’\u00e2ge l\u00e9gal requis pour acheter les Biens et\/ou Services.<\/p>\n

7.2 Si le Fournisseur d\u00e9couvre que l’Acheteur n’est pas l\u00e9galement autoris\u00e9 \u00e0 commander certains Biens et\/ou Services, il pourra annuler imm\u00e9diatement la commande sans pr\u00e9avis.<\/p>\n

\n

8. LIVRAISON<\/strong><\/p>\n

8.1 Les Biens fournis en Italie seront normalement livr\u00e9s dans les 30 jours ouvrables suivant l’acceptation de la commande.<\/p>\n

8.2 Les Biens fournis en dehors de l’Italie seront normalement livr\u00e9s dans les 30 jours ouvrables suivant l’acceptation de la commande.<\/p>\n

8.3 Si une date de livraison sp\u00e9cifique a \u00e9t\u00e9 convenue mais ne peut \u00eatre respect\u00e9e, l’Acheteur sera inform\u00e9 et pourra choisir de convenir d’une nouvelle date de livraison ou de recevoir un remboursement complet.<\/p>\n

8.4 Le Fournisseur fera des efforts raisonnables pour respecter toute date convenue de livraison. En tout cas, le d\u00e9lai de livraison n’est pas essentiel et le Fournisseur ne pourra \u00eatre tenu responsable des pertes ou co\u00fbts d\u00e9coulant de tout retard.<\/p>\n

8.5 Les Biens seront livr\u00e9s \u00e0 l’adresse sp\u00e9cifi\u00e9e dans la commande, et l’Acheteur devra prendre toutes les dispositions n\u00e9cessaires pour recevoir la livraison.<\/p>\n

8.6 Le risque li\u00e9 aux Biens sera transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 l’Acheteur lors de la livraison ou, si l’Acheteur refuse la livraison, au moment o\u00f9 la livraison a \u00e9t\u00e9 tent\u00e9e.<\/p>\n

8.7 La propri\u00e9t\u00e9 des Biens ne sera transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 l’Acheteur qu’apr\u00e8s paiement int\u00e9gral du prix.<\/p>\n

\n

9. ANNULATION ET RETOUR<\/strong><\/p>\n

9.1 Un Consommateur peut annuler toute commande de Biens pour n’importe quelle raison jusqu’\u00e0 7 jours ouvrables apr\u00e8s la livraison et obtenir un remboursement complet, y compris les frais de livraison. L’Acheteur peut annuler un Contrat pour Services \u00e0 tout moment avant 7 jours ouvrables apr\u00e8s la conclusion du Contrat, et tout paiement effectu\u00e9 sera rembours\u00e9 dans les 28 jours.<\/p>\n

9.2 L’Acheteur doit inspecter les Biens d\u00e8s r\u00e9ception et notifier le Fournisseur par e-mail dans les 7 jours ouvrables si les Biens sont endommag\u00e9s ou non conformes. Si l’Acheteur ne le fait pas, il sera r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 les Biens.<\/p>\n

9.3 Si une r\u00e9clamation pour d\u00e9faut ou dommage est faite, les Biens doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans les 28 jours suivant la livraison. L’Acheteur pourra demander un remplacement ou un remboursement complet.<\/p>\n

\n

10. BONS CADEAUX<\/strong><\/p>\n

10.1 Les Bons Cadeaux seront envoy\u00e9s dans un d\u00e9lai d’une semaine apr\u00e8s l’acceptation de la commande et seront livr\u00e9s par e-mail.<\/p>\n

10.2 L’Acheteur doit signaler toute erreur dans la livraison des Bons Cadeaux dans les 7 jours suivant leur r\u00e9ception.<\/p>\n

10.3 Le risque de perte ou de dommage des Bons Cadeaux reste \u00e0 la charge du Fournisseur jusqu’\u00e0 leur livraison.<\/p>\n

10.4 Les Bons Cadeaux peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre des Biens sur www.pallucco.shop<\/a>. Ils ne peuvent \u00eatre ni \u00e9chang\u00e9s contre de l’argent ni retourn\u00e9s, sauf si une erreur de commande a \u00e9t\u00e9 commise par le Fournisseur.<\/p>\n

10.5 Les Bons Cadeaux sont valables 1 an \u00e0 partir de la date d’achat et ne peuvent \u00eatre renouvel\u00e9s apr\u00e8s expiration.<\/p>\n

\n

11. LIMITATION DE RESPONSABILIT\u00c9<\/strong><\/p>\n

11.1 Sauf si la loi l’exige, les recours de l’Acheteur en cas de violation des pr\u00e9sentes Termes et Conditions seront limit\u00e9s \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats ne d\u00e9passant pas le prix des Biens et\/ou Services.<\/p>\n

11.2 Rien dans ces Termes et Conditions n’exclut la responsabilit\u00e9 du Fournisseur en cas de d\u00e9c\u00e8s ou de blessure r\u00e9sultant de sa n\u00e9gligence.<\/p>\n

\n

12. RENONCIATION<\/strong><\/p>\n

La renonciation par le Fournisseur \u00e0 l’un de ses droits sous ce contrat ne portera pas pr\u00e9judice \u00e0 ses droits futurs de faire valoir ces droits.<\/p>\n

\n

13. FORCE MAJEURE<\/strong><\/p>\n

Le Fournisseur ne sera pas responsable d’un retard ou d’un manquement \u00e0 ses obligations en raison d’\u00e9v\u00e9nements ou de circonstances hors de son contr\u00f4le raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, gr\u00e8ves, guerres, incendies, pannes informatiques, etc.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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