{"id":2994,"date":"2024-07-08T12:55:00","date_gmt":"2024-07-08T12:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pallucco.shop\/condiciones-generales\/"},"modified":"2024-12-19T14:09:39","modified_gmt":"2024-12-19T14:09:39","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pallucco.shop\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"

1 DEFINICIONES<\/strong><\/h3>\n

1.1 \u00abComprador\u00bb significa el individuo u organizaci\u00f3n que compra o acuerda comprar los Bienes y\/o Servicios al Proveedor;<\/span><\/p>\n

1.2 \u00abConsumidor\u00bb tendr\u00e1 el significado<\/span> de una persona que compra bienes y servicios para uso personal;<\/span><\/p>\n

1.3 \u00abContrato\u00bb significa el contrato entre el Proveedor y el Comprador para la venta y compra de Bienes y\/o Servicios incorporando estos T\u00e9rminos y Condiciones;<\/p>\n

1.4 \u00abBienes\u00bb significa los art\u00edculos que el Comprador acuerda comprar al Proveedor;<\/p>\n

1.5 \u00abServicios\u00bb significa los servicios que el Comprador acuerda comprar al Proveedor;<\/p>\n

1.6 \u00abProveedor\u00bb significa Palladium. 1.5 \u00abServicios\u00bb significa los servicios que el Comprador acuerda comprar al Proveedor;<\/p>\n

1.6 \u00abProveedor\u00bb significa Pallucco Sas, con sede en San Marco 4670, Venecia (Italia), que posee y opera pallucco.shop y todos sus subdominios.<\/p>\n

1.7 \u00abT\u00e9rminos y Condiciones\u00bb se refiere a los t\u00e9rminos y condiciones de venta establecidos en este acuerdo y cualquier t\u00e9rmino y condici\u00f3n especial acordado por escrito por el Proveedor;<\/p>\n

1.8 \u00abSitio Web\u00bb se refiere a pallucco.shop y todos sus subdominios.<\/p>\n

 <\/p>\n

2 CONDICIONES<\/strong><\/h3>\n

2.1 Ninguna disposici\u00f3n de las presentes Condiciones Generales afectar\u00e1 a los derechos legales del Comprador como Consumidor.<\/p>\n

2.2 Estos T\u00e9rminos y Condiciones se aplicar\u00e1n a todos los contratos para la venta de Bienes y\/o Servicios por el Proveedor al Comprador y prevalecer\u00e1n sobre cualquier otra documentaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n del Comprador.<\/p>\n

2.3 La aceptaci\u00f3n de la entrega de los Bienes se considerar\u00e1 prueba concluyente de la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones por parte del Comprador.<\/p>\n

2.4 Cualquier variaci\u00f3n a estos T\u00e9rminos y Condiciones (incluyendo cualquier t\u00e9rmino y condici\u00f3n especial acordado entre las partes) ser\u00e1 inaplicable a menos que sea acordado por escrito por el Proveedor.<\/p>\n

2.5 Cualquier condici\u00f3n especial aplicable a la prestaci\u00f3n de los Servicios se establece en el Anexo a este contrato.<\/p>\n

2.6 Cualquier reclamaci\u00f3n deber\u00e1 dirigirse a la direcci\u00f3n del Proveedor indicada en la cl\u00e1usula 1.6.<\/p>\n

 <\/p>\n

3 ORDERING<\/strong><\/h3>\n

3.1 Todos los pedidos de Bienes y\/o Servicios ser\u00e1n considerados como una oferta del Comprador para adquirir Bienes y\/o Servicios de conformidad con estos T\u00e9rminos y Condiciones y est\u00e1n sujetos a aceptaci\u00f3n por parte del Proveedor. El Proveedor podr\u00e1 optar por no aceptar un pedido por cualquier motivo.<\/p>\n

3.2 Cuando los Bienes solicitados por el Comprador no est\u00e9n disponibles en stock, el Comprador ser\u00e1 notificado y se le dar\u00e1 la opci\u00f3n de esperar hasta que los Bienes est\u00e9n disponibles en stock o cancelar el pedido y recibir un reembolso completo en un plazo de 28 d\u00edas.<\/p>\n

 <\/p>\n

4 PRECIO Y PAGO<\/strong><\/h3>\n

4.1 El precio de los Bienes y\/o Servicios ser\u00e1 el estipulado en el Sitio Web. El precio no incluye el IVA. En su caso, el precio excluye los gastos de entrega. 4.2 El precio total de compra, incluidos el IVA y los gastos de entrega, en su caso, se mostrar\u00e1 en la cesta de la compra del Comprador antes de confirmar el pedido. 4.3 Una vez recibido el pedido, el Proveedor confirmar\u00e1 por correo electr\u00f3nico los detalles, la descripci\u00f3n y el precio de los Bienes y\/o Servicios, junto con informaci\u00f3n sobre el derecho de cancelaci\u00f3n si el Comprador es un Consumidor. 4.4 El pago del precio m\u00e1s el IVA y los gastos de entrega, en su caso, deber\u00e1 realizarse mediante tarjeta de cr\u00e9dito 4.5 En su caso, si alg\u00fan pago no se abona a tiempo o alg\u00fan pago es rechazado o denegado, la cantidad adeudada se considerar\u00e1 vencida y el Proveedor tendr\u00e1 derecho a cesar o suspender inmediatamente la prestaci\u00f3n de cualquier Servicio o nuevas entregas de Bienes hasta que se haya recibido el pago.<\/p>\n

 <\/p>\n

5 PERFORMANCE OF SERVICES<\/strong><\/h3>\n

5.1 El Proveedor comenzar\u00e1 a prestar los Servicios inmediatamente despu\u00e9s de la aceptaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

5.2 El Proveedor prestar\u00e1 los Servicios con habilidad y cuidado razonables. No obstante, en su caso, el Proveedor no garantiza que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros o est\u00e9n libres de errores o que los datos generados, almacenados, transmitidos o utilizados a trav\u00e9s de o en relaci\u00f3n con los Servicios sean completos, precisos, seguros, actualizados, recibidos o entregados correctamente o en absoluto. El Proveedor puede verse obligado a suspender los Servicios para su reparaci\u00f3n, mantenimiento o mejora. En tal caso, el Proveedor los restablecer\u00e1 tan pronto como sea razonablemente posible.<\/p>\n

 <\/p>\n

6 DERECHOS DEL PROVEEDOR<\/strong><\/h3>\n

6.1 El Proveedor se reserva el derecho de actualizar peri\u00f3dicamente los precios en el Sitio Web, lo cual no puede garantizarse por ning\u00fan periodo de tiempo. El Proveedor har\u00e1 todo lo posible para garantizar que los precios sean correctos en el momento en que el Comprador realice un pedido.<\/p>\n

6.2 El Proveedor se reserva el derecho a retirar cualquier Bien y\/o Servicio del Sitio Web en cualquier momento.<\/p>\n

6.3 El Proveedor no ser\u00e1 responsable ante nadie por retirar Bienes y\/o Servicios del Sitio Web o por negarse a tramitar un pedido.<\/p>\n

 <\/p>\n

7 EDAD DE CONSENTIMIENTO<\/strong><\/h3>\n

7.1 Cuando los Bienes y\/o Servicios s\u00f3lo puedan ser adquiridos por personas de una determinada edad, se solicitar\u00e1 al Comprador al realizar un pedido que declare que tiene la edad legal adecuada para adquirir los Bienes y\/o Servicios.<\/p>\n

7.2 Si el Proveedor descubre que el Comprador no est\u00e1 legalmente facultado para pedir determinados Bienes y\/o Servicios, el Proveedor tendr\u00e1 derecho a cancelar el pedido inmediatamente, sin previo aviso.<\/p>\n

 <\/p>\n

8 ENTREGA<\/strong><\/h3>\n

8.1 Los productos suministrados en <\/span>Italia<\/span> se entregar\u00e1n normalmente dentro de los 30 d\u00edas laborables siguientes a la aceptaci\u00f3n del pedido.<\/span><\/p>\n

8.2 Las mercanc\u00edas suministradas fuera de <\/span>Italia<\/span> se entregar\u00e1n normalmente dentro de los 30 d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la aceptaci\u00f3n del pedido.<\/span><\/p>\n

8.3 Cuando se haya acordado una fecha de entrega espec\u00edfica y \u00e9sta no pueda cumplirse, se notificar\u00e1 al Comprador y se le dar\u00e1 la oportunidad de acordar una nueva fecha de entrega o de recibir un reembolso completo.<\/p>\n

8.4 El Proveedor har\u00e1 todo lo razonablemente posible para cumplir con cualquier fecha acordada para la entrega. En cualquier caso, el tiempo de entrega no ser\u00e1 esencial y el Proveedor no ser\u00e1 responsable por p\u00e9rdidas, costos, da\u00f1os o gastos incurridos por el Comprador o cualquier tercero que surjan directa o indirectamente de cualquier incumplimiento de cualquier fecha estimada de entrega.<\/p>\n

8.5 La entrega de las Mercader\u00edas se realizar\u00e1 en el domicilio del Comprador especificado en la orden y el Comprador tomar\u00e1 todas las medidas necesarias para recibir las Mercader\u00edas cuando \u00e9stas sean entregadas.<\/p>\n

8.6 El riesgo de las Mercanc\u00edas se transmitir\u00e1 al Comprador en el momento de la entrega de las Mercanc\u00edas, o cuando el Comprador no reciba la entrega en el momento acordado, en el momento en que se intent\u00f3 la entrega.<\/p>\n

8.7 La propiedad de las Mercanc\u00edas no se transmitir\u00e1 al Comprador hasta que se haya efectuado el pago \u00edntegro del precio.<\/p>\n

 <\/p>\n

9 ANULACI\u00d3N Y DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n

9.1 <\/span>A<\/span> El Consumidor dom\u00e9stico, podr\u00e1 cancelar cualquier pedido de Bienes por cualquier motivo hasta 7 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de entrega del\/de los art\u00edculo\/s y recibir el reembolso \u00edntegro, incluidos los gastos de env\u00edo. El Comprador podr\u00e1 cancelar cualquier Contrato de Servicios en cualquier momento antes de que transcurran siete d\u00edas h\u00e1biles desde el d\u00eda siguiente a la celebraci\u00f3n del Contrato y se le reembolsar\u00e1n \u00edntegramente los pagos realizados por el Comprador en un plazo de 28 d\u00edas. No obstante, si el Proveedor comienza a ejecutar su parte del Contrato con el acuerdo del Comprador antes de que \u00e9ste ejerza este derecho de cancelaci\u00f3n, se perder\u00e1 el derecho de cancelaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

9.2 El Comprador inspeccionar\u00e1 las Mercader\u00edas inmediatamente despu\u00e9s de recibirlas y notificar\u00e1 al Proveedor por correo electr\u00f3nico dentro de los 7 d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la entrega si las Mercader\u00edas est\u00e1n da\u00f1adas o no cumplen con cualquiera de las disposiciones del Contrato. Si el Comprador no lo hace, se considerar\u00e1 que ha aceptado las Mercanc\u00edas. 9.3 En caso de reclamaci\u00f3n por defectos o da\u00f1os, el Comprador devolver\u00e1 las Mercanc\u00edas al Proveedor en el plazo de 28 d\u00edas desde la entrega. El Comprador tendr\u00e1 derecho a la sustituci\u00f3n de los Bienes o al reembolso \u00edntegro de los mismos (incluidos los gastos de env\u00edo) m\u00e1s los gastos postales de devoluci\u00f3n si los Bienes son efectivamente defectuosos.<\/p>\n

 <\/p>\n

10 CHEQUES REGALO<\/strong><\/h3>\n

Adem\u00e1s de las presentes Condiciones Generales, se aplicar\u00e1n las siguientes condiciones a la venta de cheques regalo:<\/p>\n

10.1 Los vales regalo se enviar\u00e1n en el plazo de 1 semana a partir de la aceptaci\u00f3n del pedido y se entregar\u00e1n por correo electr\u00f3nico. El pago deber\u00e1 efectuarse mediante tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n

10.2 El Comprador deber\u00e1 notificar al Proveedor cualquier discrepancia en una entrega lo antes posible, pero en cualquier caso dentro de los 7 d\u00edas siguientes a la entrega de los vales.<\/p>\n

10.3 El riesgo de p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o da\u00f1o de los vales seguir\u00e1 siendo del Proveedor hasta la entrega al Comprador, en cuyo caso el riesgo pasar\u00e1 al Comprador.<\/p>\n

10.4 Los vales regalo pueden canjearse por productos en www.pallucco.shop.<\/a> Los vales no pueden canjearse por dinero en efectivo ni en su totalidad ni en parte. Los vales no son retornables y no se aceptar\u00e1n devoluciones a menos que pueda demostrarse que el Proveedor cometi\u00f3 un error en el cumplimiento del pedido del Comprador.<\/p>\n

10.5 Los vales regalo son v\u00e1lidos durante 1 a\u00f1o a partir de la fecha de compra y no pueden renovarse una vez caducados. Los vales no podr\u00e1n ser sustituidos en caso de p\u00e9rdida o deterioro.<\/p>\n

 <\/p>\n

11 LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/h3>\n

11.1 Salvo lo que pueda estar impl\u00edcito por ley cuando el Comprador est\u00e9 negociando como Consumidor, en caso de cualquier incumplimiento de estos T\u00e9rminos y Condiciones por parte del Proveedor los recursos del Comprador se limitar\u00e1n a da\u00f1os y perjuicios que en ning\u00fan caso exceder\u00e1n el precio de los Bienes y\/o Servicios y el Proveedor bajo ninguna circunstancia ser\u00e1 responsable por cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o indirecto, incidental o consecuencial.<\/p>\n

11.2 Nada en estos T\u00e9rminos y Condiciones excluir\u00e1 o limitar\u00e1 la responsabilidad del Proveedor por muerte o da\u00f1os personales resultantes de la negligencia del Proveedor o de sus agentes o empleados.<\/p>\n

 <\/p>\n

12 RENUNCIA<\/strong><\/h3>\n

Ninguna renuncia por parte del Proveedor (ya sea expresa o impl\u00edcita) en la ejecuci\u00f3n de cualquiera de sus derechos en virtud del presente contrato perjudicar\u00e1 sus derechos a hacerlo en el futuro.<\/p>\n

 <\/p>\n

13 FUERZA MAYOR<\/strong><\/h3>\n

El Proveedor no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan retraso o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones si el retraso o incumplimiento se debe a acontecimientos o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, casos fortuitos, huelgas, cierres patronales, accidentes, guerras, incendios, fallos en cualquier sistema de comunicaciones, telecomunicaciones o inform\u00e1tico, aver\u00eda de instalaciones o maquinaria o escasez o falta de disponibilidad de materias primas de una fuente natural de suministro, y el Proveedor tendr\u00e1 derecho a una pr\u00f3rroga razonable de sus obligaciones.<\/p>\n

 <\/p>\n

14 SEVERANCIA<\/strong><\/h3>\n

Si cualquier t\u00e9rmino o disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones es considerado inv\u00e1lido, ilegal o inaplicable por cualquier raz\u00f3n por cualquier tribunal de jurisdicci\u00f3n competente, dicha disposici\u00f3n ser\u00e1 eliminada y el resto de las disposiciones del presente documento continuar\u00e1n en pleno vigor y efecto como si estos T\u00e9rminos y Condiciones hubieran sido acordados con la disposici\u00f3n inv\u00e1lida, ilegal o inaplicable eliminada.<\/p>\n

 <\/p>\n

15 CAMBIOS EN LAS CONDICIONES GENERALES<\/strong><\/h3>\n

El Proveedor tendr\u00e1 derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento, pero este derecho no afectar\u00e1 a las Condiciones Generales existentes aceptadas por el Comprador al realizar una compra.<\/p>\n

 <\/p>\n

16 LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n

Las presentes Condiciones Generales se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con la legislaci\u00f3n<\/span> italiana<\/span> y las partes se someten a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los <\/span>tribunales<\/span> italianos.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

17 RESOLUCI\u00d3N DE LITIGIOS EN L\u00cdNEA<\/strong><\/h3>\n

El consumidor residente en Europa debe saber que la Comisi\u00f3n Europea ha creado una plataforma en l\u00ednea que ofrece una herramienta de resoluci\u00f3n alternativa de litigios. Esta herramienta puede ser utilizada por el consumidor europeo para resolver de forma extrajudicial cualquier litigio relativo y\/o derivado de contratos de compraventa de bienes y servicios celebrados en l\u00ednea. En consecuencia, si usted es un consumidor europeo, puede utilizar esta plataforma para la resoluci\u00f3n de cualquier litigio derivado del contrato en l\u00ednea celebrado con el Propietario. La plataforma est\u00e1 disponible en el siguiente enlace (http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>). El Responsable del Tratamiento est\u00e1 a su disposici\u00f3n para responder a cualquier pregunta enviada por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@pallucco.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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